RESUMEN DE INDICADOR
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EJE:
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PROGRAMA:
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DEPENDENCIA:
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ICAT
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INTERPRETACIÓN:
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A MAYOR VALOR DEL RESULTADO DEL INDICADOR, MAYOR ES EL GRADO DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS INTERNOS POR LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS RECIBIDOS.
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PORCENTAJE DE SATISFACCIÓN POR LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OTORGADOS
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EL PROMEDIO DE CALIFICACIÓN QUE LOS USUARIOS INTERNOS LE OTORGAN AL ÁREA ADMINISTRATIVA RESPECTO A LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS QUE LES PROPORCIONA.
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2018 JUN
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2018 SEP
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2018 DIC
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2019 MAR
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2019 JUN
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2019 SEP
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2019 DIC
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2020 MAR
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2020 JUN
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2020 SEP
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2020 DIC
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2021 MAR
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2021 JUN
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2021 SEP
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2021 DIC
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2022 MAR
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2022 JUN
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2022 SEP
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2022 DIC
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2023 MAR
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2023 JUN
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2023 SEP
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2023 DIC
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2024 MAR
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98.43
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95.2
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97.57
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94.83
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95.33
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96.75
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96.6
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95.08
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META ANUAL 2020:
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95
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UNIDAD MEDIDA:
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PORCENTAJE
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FRECUENCIA:
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TRIMESTRAL
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VER FICHA
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